一、受理资格问题
1.我户口不在长沙，没有长沙的居住证请问能在长沙认定教师资格证吗？
解答：符合长沙市的受理对象为户籍所在地、居住地（须持有当地居住证且在有效期内）或就读学校所在地（仅限应届毕业生及在读研究生）应在长沙市行政区域内（含长望浏宁四地）。您只需符合其中一项即可在长沙进行认定。
2.我虽然没有长沙户口，但我有长沙房子可以在长沙认定教师资格吗？
解答：不行。
3.我有长沙的居住证受理凭证可以在长沙认定教师资格吗？
解答：不行，受理凭证不能代替居住证。
4.如不能在长沙认定我该怎么办？
解答：如不符合要求，可以回您户籍所在地咨询当地教育行政部门进行认定。
二、中国教师资格网报名问题
1.我在中国教师资格网报名的时候出问题了怎么办？
解答：中国教师资格网报名时如有疑问或技术问题请自行查阅中国教师资格网教师资格认定常见问题。（网址：https://www.jszg.edu.cn/consult.html?type=cjwt&column=jszg）或致电010-56761296进行咨询。
2.为什么中国教师资格网提示要我们前往现场认定？解答：长沙市不需要前往现场认定，这个提示可以不作处理。原因是中国教师资格网是由教育部开发，面向全国教师资格认定申请人的平台，其提示的对象为全国教师资格认定申请人。具体认定流程需查看各认定机构发布的认定通告，以认定通告的内容为准。长沙市实行全程网办，以网上提交资料代替现场认定环节，不再需要到现场进行认定。
3.为什么我在中国教师资格网上的报名状态为“网报待确认”？
解答：申请人无需担心、处理。所有申请人在中国教师资格网上完成报名后的状态均为“网报待确认”，等您在长沙政务服务网提交资料并经审核后，我们才会进行中国教师资格网的确认及审批操作，在这之前一直保持“网报待确认”。
三、体检问题
1.请问长沙市的指定体检医院有哪些？
解答：请登录长沙市教育局官网查看认定通告，附件2中有指定医院。
2.我的体检结果需要上传吗？
解答：体检结果，由医院送达教育行政部门，不需本人领取。
3.请问我去年做的教师资格体检，今年还能用吗？
解答：教师资格体检结果一年有效，即指一次体检可以在两次认定期内有效。例如，您在去年年秋季认定中进行了教师资格体检，那么您的体检结果在今年春季认定中仍可使用，但在今年秋季认定中不可再用。
4.请问我前段时间刚做了招聘体检，请问我能代替教师资格认定体检吗？
解答：不行。教师资格认定体检标准按国家普通高校招生体检标准执行，与招聘体检、公务员体检等标准不一致，且体检表由湖南省教育厅统一制定，体检结果需存档，故此需专门进行体检，不得以其他体检结果进行替代。
四、现场认定问题
1.请问申请教师资格证需要到现场进行认定吗？
答：不需要。我局从2019年秋季开始实行全程网办，整个认定过程实行不见面审批，申请人在完成中国教师资格网的申请后，到长沙市一网通办平台申请，通过后审批机关通过快递免费送达指定地址。
具体流程请登录长沙市教育局官网到通知通告栏目中（http://jyj.changsha.gov.cn/zfxxgk/fdzdgk/tzgg/）或关注长沙教育微信公众号查看认定通告；认定初中、小学、幼儿园教师资格，请查看您所在区县（市）教育局官网发布的认定通告（芙蓉区认定通告由芙蓉区行政审批服务局发布）。
2.我在一网通办平台无法提交资料怎么办？
解答：一网通办平台无法提交资料一般为同一时间段登录人数过多，造成系统卡滞。长沙市一网通办平台在规定时间内全天候开放，晚上或周末均可提交资料，申请人可选择合适的时间登录一网通办平台，以免因同一时间段登录人数过多造成系统卡滞。如还是登录不上，可拨打认定机构电话进行咨询。
五、资料问题
1.我的普通话证书丢失了怎么办？
解答：无普通话证书，如果在中国教师资格网能验证通过的，可无需提交。中国教师资格网验证不通过，但网上可以查询的。可以上传查询截图，以替代普通话证书。
2.我因改名造成考试合格证上的姓名和身份证上的姓名不一致怎么办？
解答：您可向给您颁发考试合格证的当地考试院申请进行姓名变更。
六、证书领取问题
1.请问我什么时候能拿到教师资格证？到哪里进行领取？
解答：在所有申请人均认定完成后，将通过长沙教育信息网（网址http://jyj.changsha.gov.cn/）进行公示。公示发布3天后，如无异议，将直接通过EMS邮寄送达申请人，邮寄时间一般为公示期结束后一周之内，具体时间视认定通过人数及制证工作进度而定。
2.我因毕业找工作等原因不确定自己的住址无法准确填写邮寄地址怎么办？
解答：您可填报相对确定的领取人及地址，如父母、亲戚等。EMS需领取人本人接收电话才会送达，请领取人在相应时间段注意接听陌生电话，以免延误错失。
